노인 돌봄이 필요하지만 어디서, 어떻게 시작해야 할지 막막한 분들을 위해 평택시의 노인맞춤돌봄서비스를 정리했습니다. 신청 자격부터 필요한 서류, 제공되는 서비스까지 공식 기준에 따라 이해하기 쉽게 안내드립니다.
목차
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1. 노인맞춤돌봄서비스란?
평택시의 노인돌봄서비스는 보건복지부가 운영하는 ‘노인맞춤돌봄서비스’로, 일상생활이 어렵거나 사회적으로 고립된 만 65세 이상 어르신에게 맞춤형 돌봄을 제공합니다.
- 생활지원사 방문을 통한 정기적인 안부 확인
- 말벗, 외출 동행, 병원 연계 등 일상 지원
- 보건·복지 서비스 연계 및 주거환경 지원
알아두세요!
평택시는 권역별 수행기관(예: 평택돌봄사회서비스센터)을 통해 서비스를 운영하며, 지역 자원과 연계한 신속한 지원이 가능합니다.
평택시는 권역별 수행기관(예: 평택돌봄사회서비스센터)을 통해 서비스를 운영하며, 지역 자원과 연계한 신속한 지원이 가능합니다.
2. 신청자격과 제외대상
서비스 신청은 만 65세 이상 어르신 중, 돌봄이 필요하거나 사회적 고립 위험이 있는 분이라면 가능합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 연령 | 만 65세 이상 어르신 |
| 소득기준 | 기초생활수급, 차상위, 기초연금 수급자 우선 |
| 돌봄 필요 | 독거·조손가구, 신체·인지 저하 등 돌봄 필요 시 |
| 제외대상 | 장기요양등급자, 보훈재가복지, 가사간병 이용자 등 |
예외적으로 평택시장 판단 하에 긴급 돌봄이 필요한 경우 지원이 가능합니다.
3. 신청 절차 및 준비서류
신청은 주소지 읍·면·동 행정복지센터(주민센터)에서 가능하며, 방문 접수가 원칙입니다.
- 신청서 접수 (주민센터 방문 또는 복지로 온라인 신청)
- 수행기관 배정 및 가정방문 조사
- 평택시 승인 및 서비스 계획 수립
- 돌봄 서비스 시작
| 구비서류 | 비고 |
|---|---|
| 신분증 | 본인 및 대리인 모두 지참 |
| 수급자 증명서 | 해당자에 한함 |
| 위임장 | 대리신청 시 필요 |
신청 팁
“노인맞춤돌봄 신규 신청하려고 합니다”라고 주민센터 복지담당자에게 바로 말씀드리면 절차가 빠르게 진행됩니다.
“노인맞춤돌봄 신규 신청하려고 합니다”라고 주민센터 복지담당자에게 바로 말씀드리면 절차가 빠르게 진행됩니다.
4. 제공 서비스 및 비용
어르신의 상태와 필요에 따라 ‘중점돌봄군’과 ‘일반돌봄군’으로 구분하여 서비스를 제공합니다.
| 구분 | 서비스 시간 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| 중점돌봄군 | 월 20~40시간 | 가사지원, 병원·복지 연계, 특화프로그램 |
| 일반돌봄군 | 월 16시간 미만 | 말벗, 외출 동행, 정기 안부 확인 |
기본 서비스는 전액 무료이며, 자원연계형 프로그램에 따라 일부 실비가 발생할 수 있습니다.
주의사항
이미 장기요양보험 등급을 받은 어르신은 중복 이용이 제한됩니다. 두 제도를 함께 신청하려면 담당자와 상담이 필요합니다.
이미 장기요양보험 등급을 받은 어르신은 중복 이용이 제한됩니다. 두 제도를 함께 신청하려면 담당자와 상담이 필요합니다.
5. 장기요양보험과의 차이점
노인맞춤돌봄서비스는 등급 심사 없이 생활 중심 지원이 가능하며, 장기요양보험은 신체 기능 저하 등급을 기준으로 요양 중심 서비스를 제공합니다.
| 구분 | 노인맞춤돌봄 | 장기요양보험 |
|---|---|---|
| 주요 목적 | 일상생활 지원 중심 | 요양·간병 중심 |
| 신청 조건 | 만 65세 이상, 등급 심사 없음 | 장기요양등급(1~5등급) 필요 |
| 비용 | 공공재원 무료 | 본인부담 15~20% 발생 |
신청 전 확인 요약
- 신청장소: 주소지 주민센터 복지담당
- 필요서류: 신분증, 수급자 증명서, 위임장(해당 시)
- 비용: 기본 무료, 일부 자원연계 실비
- 서비스 구분: 중점돌봄군 / 일반돌봄군
자주 묻는 질문
Q1. 온라인으로만 신청할 수 있나요?
A. 복지로, 우편, 팩스로도 신청 가능하지만, 주민센터 상담이 반드시 병행되어야 합니다.
Q2. 부부가 함께 받을 수 있나요?
A. 가구별 상황에 따라 가능하며, 각각 대상자 기준을 별도로 확인합니다.
Q3. 병원 동행만 필요한 경우에도 신청 가능한가요?
A. 가능합니다. 일반돌봄군에도 외출동행 서비스가 포함되어 있습니다.
Q4. 대기 기간은 얼마나 걸리나요?
A. 수행기관 인력 상황에 따라 다르며, 주민센터에 문의 시 빠른 확인이 가능합니다.
Q5. 장기요양과 중복신청이 가능한가요?
A. 중복은 제한되며, 필요 시 담당자의 사전조율을 거쳐 병행 가능합니다.
본 글은 2025년 기준 보건복지부 공식사업 안내를 기반으로 작성되었습니다. 실제 지원 내용은 평택시 수행기관 운영계획에 따라 달라질 수 있으며, 최신 내용은 해당 주민센터에 문의하시기 바랍니다.
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